Fazer com que a tecnologia se torne parte da cultura organizacional das empresas, durante muitos anos, foi considerada uma estratégia restrita apenas às grandes organizações. Mas, à medida que a transformação digital democratizou o acesso à
Resumo Todas as pessoas necessitam de algum serviço oferecido pelo governo. Saúde, educação, saneamento são alguns dos principais serviços que a população sempre necessita de atendimento. É notório a insatisfação de muitos usuários com o