Conceitos como o respeito ao próximo, não julgar os demais e ser tolerante com as pessoas vêm de casa e são importantes para uma boa convivência no trabalho. Este ambiente requer posturas assim para que as ações em equipe funcionem. O fato é que nem
A inteligência emocional, conforme definida pelos psicólogos Peter Salovey e John Mayer, é a capacidade de monitorar nossos próprios sentimentos e emoções, assim como os das pessoas ao nosso redor. É a habilidade de discernir essas emoções e usá-las