A Secretaria de Estado de Administração (SAD) deu início, nesta segunda-feira (19), ao Projeto de Mapeamento de Fluxos e Processos em Gestão de Pessoas no âmbito do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul. O evento de sensibilização e introdução ao
O processo de gestão de mudanças é um conjunto de estratégias que visa estabelecer uma transição positiva e adaptação saudável dentro da organização, como nos casos de fusões e aquisições. Mudar geralmente incomoda, pois exige que saiamos da
Saber o que é mapa de empatia é uma estratégia fundamental para a empresa que deseja elevar a experiência dos consumidores, aumentar a satisfação dos clientes e, assim, oferecer os produtos, serviços e o atendimento que eles merecem e anseiam. Esse
Qual a importância de uma boa gestão de mudança organizacional? Como fazê-la sem riscos ou impactos negativos? Antes de respondermos essas perguntas, é importante definir melhor sobre o que se trata esse conceito. Basicamente, gestão de mudança
Só de ouvir uma frase como essa: “Quais os tipos de processos organizacionais?”, parece que já dá um pouco de sono, né? Mas espante essa sensação para longe de você! Entender conceitos como o que são processos organizacionais é importante para
